Servicevilkår
Servicevilkår Sidst opdateret: 19. august 2025
OVERSIGT Dette website drives af Elva Copenhagen. Gennem hele siden refererer udtrykkene "vi", "os" og "vores" til Elva Copenhagen. Vi tilbyder dette website, herunder al information, alle værktøjer og tjenester tilgængelige fra dette site, til dig som bruger, betinget af din accept af alle vilkår, betingelser, politikker og meddelelser angivet her. Ved at besøge vores site og/eller købe noget fra os accepterer du at være bundet af disse Servicevilkår ("Vilkår"), herunder eventuelle yderligere vilkår og politikker, der henvises til heri. Hvis du ikke accepterer, må du ikke tilgå eller bruge websitet eller tjenesterne. Vi forbeholder os retten til at opdatere eller ændre disse Vilkår til enhver tid. Din fortsatte brug af websitet efter eventuelle ændringer udgør accept af disse ændringer. Vores butik hostes af Shopify Inc., som leverer den e-handelsplatform, der giver os mulighed for at sælge vores produkter og tjenester til dig.
AFSNIT 1 – VILKÅR FOR ONLINEBUTIK Du bekræfter, at du er myndig i din jurisdiktion, eller at du har forældresamtykke som mindreårig. Du må ikke bruge vores produkter til ulovlige formål. Transmission af skadelig kode er ikke tilladt. Overtrædelser medfører opsigelse af tjenester.
AFSNIT 2 – GENERELLE BETINGELSER Vi forbeholder os retten til at nægte service til enhver tid. Data ved ikke-betaling kan overføres ukrypteret over netværk. Du må ikke reproducere eller udnytte nogen del af tjenesten uden skriftlig tilladelse. Overskrifter er udelukkende til orientering.
AFSNIT 3 – NØJAGTIGHED AF OPLYSNINGER Vi garanterer ikke fuldstændigheden eller aktualiteten af indholdet på sitet. Du bruger oplysningerne på egen risiko. Vi kan ændre indhold uden forpligtelse til at opdatere det.
AFSNIT 4 – ÆNDRINGER AF SERVICE OG PRISER Priser kan ændres uden varsel. Vi kan ændre eller afbryde tjenester uden ansvar.
AFSNIT 5 – PRODUKTER ELLER TJENESTER Nogle produkter er muligvis kun tilgængelige online og i begrænsede mængder. Vi stræber efter nøjagtighed i produktvisning, men kan ikke garantere skærmfarverepræsentation. Vi forbeholder os retten til at begrænse salg eller afbryde ethvert produkt. Se vores Returpolitik for yderligere oplysninger.
AFSNIT 6 – FAKTURERINGS- OG KONTOOPLYSNINGER Vi kan afvise eller begrænse ordrer, herunder flere køb fra samme konto eller adresse. Du accepterer at angive nøjagtige fakturerings- og kontooplysninger og holde dem opdateret.
AFSNIT 7 – VALGFRIE VÆRKTØJER Vi kan give adgang til tredjepartsværktøjer "som de er", uden garanti eller godkendelse. Brug dem efter eget skøn og gennemgå tredjepartens vilkår.
AFSNIT 8 – TREDJEPARTSLINKS Vi er ikke ansvarlige for tredjepartssider, der linkes til via vores website. Brug disse på egen risiko og gennemgå deres vilkår og politikker.
AFSNIT 9 – BRUGERKOMMENTARER OG INDSENDELSER Vi kan bruge alt indhold, du indsender, uden begrænsning. Du må ikke indsende ulovligt, skadeligt eller vildledende indhold. Du er eneansvarlig for dine indsendelser.
AFSNIT 10 – PERSONLIGE OPLYSNINGER Dine personlige data er reguleret af vores Privatlivspolitik.
AFSNIT 11 – FEJL OG UDELADELSER Vi forbeholder os retten til at rette eventuelle fejl eller udeladelser uden forudgående varsel, herunder efter en ordre er afgivet.
AFSNIT 12 – FORBUDTE ANVENDELSER Du må ikke bruge sitet eller dets indhold til: Ulovlige eller krænkende formål Krænkelse af rettigheder Upload af malware Indsamling af personoplysninger uden samtykke Enhver aktivitet, der forstyrrer sikkerhed eller funktionalitet Overtrædelser kan medføre opsigelse af adgang.
AFSNIT 13 – ANSVARSFRASKRIVELSE FOR GARANTIER; ANSVARSBEGRÆNSNING Tjenesten og produkterne leveres "som de er" uden garantier. Elva Copenhagen er ikke ansvarlig for: Direkte eller indirekte skader Tab af data, fortjeneste eller besparelser Eventuelle problemer som følge af brug af tjenesten eller produkterne I jurisdiktioner, hvor begrænsninger er restriktive, er ansvaret begrænset til det omfang, loven tillader.
AFSNIT 14 – SKADESLØSHOLDELSE Du accepterer at holde Elva Copenhagen, dets team og tilknyttede virksomheder skadesløse for eventuelle krav eller skader som følge af din brug eller misbrug af tjenesten.
AFSNIT 15 – DELVIS UGYLDIGHED Hvis en del af disse Vilkår anses for ikke at kunne håndhæves, forbliver resten i kraft.
AFSNIT 16 – OPSIGELSE Både du og vi kan opsige denne aftale til enhver tid. Uløste forpligtelser forbliver håndhævelige efter opsigelse.
AFSNIT 17 – HELE AFTALEN Disse Vilkår, sammen med eventuelle politikker, der henvises til, udgør den fulde aftale mellem dig og Elva Copenhagen.
AFSNIT 18 – GÆLDENDE LOV Disse Vilkår er underlagt lovgivningen i Nederlandene.
AFSNIT 19 – ÆNDRINGER AF VILKÅR Du kan se den seneste version af disse Vilkår på denne side. Vi kan opdatere dem til enhver tid, og din fortsatte brug udgør accept.
AFSNIT 20 – KONTAKTOPLYSNINGER 📧 E-mail: info@elva-kobenhavn.com 🕒 Supporttimer: Mandag til fredag: 09:00 – 17:00 (ET) Weekender: 11:00 – 16:00 (ET)